Kontakt

Serwis i naprawa central wentylacyjnych VTS, Klimor, VBW i Clima Gold. Wymiana automatyki, falowników, sterowników. Pracujemy z zakładami produkcyjnymi i obiektami publicznymi w całej Polsce.

Bezpośredni kontakt

Telefon serwisowy

E-mail

kontakt@charm.com.pl

sprawy ogólne i serwisowe

E-mail

faktury@charm.com.pl

wyłącznie sprawy księgowe

Dane firmy

Firma

Charm Wiktor Kowalski

Lokalizacja

Suwałki, województwo podlaskie

Adres siedziby

ul. Antoniego Patli 5, 16-400 Suwałki

Adres do korespondencji

Osiedle II 8/10, 16-400 Suwałki

NIP

8442388436

REGON

541250962

Co dostajesz, kiedy zadzwonisz

Co oznacza brak komunikacji z nawiewem?Dlaczego sterownik pokazuje awarię falownika?Czemu centrala nie startuje po skasowaniu alarmu?Czy błąd czujnika temperatury zatrzyma całą centralę?
Co zrobić, gdy nawiew działa, a wywiew nie rusza?Dlaczego po wymianie filtrów dalej jest słaby przepływ?Co oznacza alarm przeciwzamrożeniowy nagrzewnicy?Czy można uruchomić centralę bez sprawnej przepustnicy?
Dlaczego sterownik gubi komunikację z modułem?Czemu zabezpieczenie wybija przy starcie wentylatora?Co oznacza błąd presostatu filtrów?Dlaczego odzysk ciepła nie pracuje mimo sygnału pracy?
01

Diagnoza zdalna podczas rozmowy

Opisz objaw, podaj markę i model. W godzinach pracy zwykle wracamy do Ciebie z pierwszą diagnozą tego samego dnia.

02

Oględziny na miejscu

Jeśli jesteśmy akurat w Twojej okolicy, oględziny mogą być bez naliczania dojazdu. W innych przypadkach z dojazdem, ale bez zobowiązania, że zlecisz nam pracę.

03

Wycena po oględzinach

Czasem od razu konkretna kwota. Częściej wycena widełkowa z opisem, co może rozszerzyć zakres. Cena, jaką zobaczysz przed rozpoczęciem pracy.

04

Realizacja wyłącznie w zaakceptowanym zakresie

Bez Twojej zgody nic nie idzie na fakturę. Jeśli w trakcie odkryjemy konieczność dodatkowych prac, zatrzymujemy się i wracamy do Ciebie, zanim cokolwiek dodamy.

Potrzebujesz pilnej interwencji?

Zadzwoń